트럭앤트럭㈜ 개인정보 처리방침


트럭앤트럭㈜(이하 "회사")는 통신비밀보호법전기통신사업법정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률개인정보보호법 및 정부가 제정한 표준 개인정보보호지침 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

2. 개인정보의 처리 목적

3. 개인정보의 제3자 제공 및 목적 외 이용

4. 개인정보의 취급위탁

5. 개인정보의 보유 및 처리기간

6. 개인정보 파기절차 및 방법

7.  14세 미만 아동의 개인정보 보호

8. 이용자의 권리와 그 행사 방법

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

12. 기타

13. 고지의 의무

14. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항


 1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입원활한 고객상담각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스구분

회원구분

유형

수집항목

회원가입 및 서비스 제공

일반회원

필수

성명아이디(이메일), 비밀번호연락처(휴대전화번호), 생년월일성별거주지본인확인정보(CI)

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가입경로차량보유여부화물자동차 구입예정일

딜러회원

필수

성명아이디(이메일), 비밀번호생년월일연락처(휴대전화번호), 상호 및 소속상사명종사원증번호소속상사주소본인확인정보(CI)

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프로필사진가입경로

SNS계정 연동 회원

필수

성명아이디(이메일), 비밀번호연락처(휴대전화번호), 생년월일성별거주지

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가입경로차량보유여부화물자동차 구입예정일본인확인정보(CI)

이벤트추가 회원정보 수집

모든 회원

선택

성명휴대폰번호이메일주소마케팅 수신동의여부회원유형이용자의 관심분야에 대한 정보

위 수집 항목 이외에서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어서비스 이용기록서비스 이용에 대한 통계 분석

- IP Address, 방문일시서비스 이용기록불량이용기록쿠키불법/부정 이용방지

결제 기록전자금융거래 기록 보관

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종종교사상출신지본적지정치적 성향 및 범죄기록건강상태 등)는 수집하지 않습니다.

다만이용자가 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.


2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 이용자의 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

재화 또는 서비스의 제공

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 컨텐츠 제공물품배송 또는 청구서 등 발송본인인증구매 및 요금 결제요금 추심

회원가입 및 관리

회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인개인식별불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지가입의사 확인가입 및 가입횟수 제한분쟁 조정을 위한 기록보존불만처리 등 민원처리고지사항 전달

광고 및 서비스의 개선

신규 서비스 개발 및 마케팅 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재서비스의 유효성 확인이벤트 및 광고성 정보 제공접속빈도 파악이용자의 서비스이용에 대한 통계오프라인(직거래센터)에서의 매매업자 회원 및 광고 관리

고충처리

민원인의 신원 확인민원사항 확인사실조사를 위한 연락통지처리결과 통보


3. 개인정보의 제3자 제공 및 목적 외 이용

회사는 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 처리 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다다만개인정보보호법 제18조에 따른 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1)이용자(정보주체)로부터 별도의 동의를 받은 경우

2)법률에 특별한 규정이 있는 경우

3)이용자(정보주체또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명신체재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4)개인정보 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우

5)조약그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6)범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7)법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8)(및 감호보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

사업의 전부 또는 일부 양도인수합병 등으로 서비스 제공자의 권리와 의무를 이전 또는 승계하는 경우에는 그 사실을 사전에 상세하게 고지하고개인정보 수집/이용 등에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다이용자가 온라인상의 게시판 등을 통해 기재한 인적사항을 제3자가 수집하는 경우가 있을 수 있으므로 이에 유의하시기 바랍니다이용자가 스스로 게시판 등을 통해 기재한 인적사항과 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  

4. 개인정보의 취급 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 필요한 경우 및 기타 서비스 제공을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 개인정보의 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지개인정보의 기술적관리적 보호조치재위탁 제한수탁자에 대한 관리감독손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다위탁하는 업무의 내용이나 수탁자(수탁업체)가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁 업무 내용

수탁 업체

SMS 발송업무

하랑마케팅

본인 인증 업무

NICE평가정보㈜

 

5. 개인정보의 보유 및 처리기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 내에서 개인정보를 보유처리합니다.

재화 또는 서비스의 제공

1) 재화 또는 서비스 공급완료 및 요금결제정산 완료시까지

2) 다만다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지

근거법령

개인정보 항목

보유기간

전자상거래 등에서의 소비자에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

통신비밀보호법

통신사실 확인자료 기록

개월

홈페이지 회원 가입 및 관리

1) 이용자의 홈페이지 탈퇴시까지

2) 다만다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지

부정이용행위 등을 방지하기 위하여 필요한 경우회원탈퇴 후 5일까지

그 외의 개인정보 처리

회사는 개인정보 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.


6. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 보유기간의 경과개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기하여 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다다만정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(5. 개인정보의 보유 및 처리기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7.  14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.


8. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람정정삭제처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

이용자의 개인정보 조회수정을 위해서는 \\\'[설정]→[내프로필]’가입해지(동의철회)를 위해서는 \\\'[설정]→[내프로필]→[회원탈퇴]’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람정정 또는 탈퇴가 가능합니다또한 이용자는 회사에 대해 서면전자우편모사전송(FAX) 등을 통하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다회사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제36조 제437조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 \\\'쿠키(cookie)\\\'를 사용합니다쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 로그인 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다따라서이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 (인터넷 익스플로러의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

다만쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실도난누출변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

개인정보 암호화

이용자의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며파일 및 전송데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.

해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다그리고 24시간 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다

취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다또한임직원이 이용자의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 관련 사태규정을 마련하여 이에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

개인정보보호 전담기구의 운영

사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의 노력도 중요합니다. Online 서비스는 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다또한 공동으로 사용하는 PC에서 회사의 서비스에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다그렇지 않을 경우해당 브라우저를 통해 아이디비밀번호주민등록번호가 포함된 이용자의 개인정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있고연락처는 아래와 같습니다또한정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 이름이석태

소속경영지원팀

E.MAIL: leedol3019@gmail.com

연락처: 010-5442-3019

개인정보 보호 담당부서영업관리

담당자박동현

E.MAIL: truckntruck2@gmail.com

연락처: 010-5658-6060

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다이 밖에 기타 개인정보침해의 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 보호 종합지원 포털(안전행정부 운영)

www.privacy.go.kr / 02-2100-3343

-개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118

개인정보보호지원센터 (한국정보화진흥원)

privacy.nia.or.kr / 02-2131-0111


13. 기타

회사가 운영하는 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "아이트럭 개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다


14. 고지의 의무

현 개인정보 처리방침 내용 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 변경이유 및 내용을 홈페이지의 \\\'공지사항\\\'을 통해 고지할 것입니다.

본 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다이를 확인하시기 바랍니다.


15. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침의 버전번호공고일자시행일자는 아래와 같습니다.

개인정보 처리방침 버전번호: Ver. 1.0

공고일자:

시행일자:

 



트럭앤트럭 마케팅 정보 수신 및 활용 동의

수집 및 이용 목적
- 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 트럭앤트럭 중고 트럭 매매와 연관된 서비스 안내, 사은품 발송, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계

수집 및 이용 항목
- 이름, 생년월일, 성별, 연락처 ( 휴대전화번호, 전화번호 ), 이메일 주소

이용방법
- 핸드폰 문자메시지 ( SMS, LMS, MMS ), 핸드폰 전화, 유선전화, E-mail 등을 통해 이용될 수 있습니다.

보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

직거래예약 방문 환영

1668.1778

전화상담 09:00~18:00

1:1 문의